ক্রস-ডিভাইস লগইন
মোবাইলে নিবন্ধন করার পর ডেস্কটপে একই ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে, তাই আপনি যেকোনো স্ক্রিন থেকে শুরু করতে পারবেন।
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত লবিতে প্রবেশ করতে পারেন। মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন, পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং তিন মিনিটের মধ্যেই লাইভ টেবিল, স্লট রুম...
আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি ইমেইল ঠিকানা দিয়ে নিবন্ধন শুরু হয়। আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব যা আপনি রেজিস্ট্রেশন স্ক্রিনে এন্ট্রি করবেন। পাসওয়ার্ড সেট করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যাবে এবং প্রোফাইল পেজে নাম ও জন্ম তারিখ যোগ করতে পারবেন। নিবন্ধনের সাথে সাথেই আপনি লবিতে প্রবেশ করবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ যোগ করার অপশন পাবেন। প্রথম ডিপোজিট যুক্ত
হলে সব গেম রুম আনলক হয়ে যায়।
অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই আপনি চিপ লোড পেজে চলে যাবেন যেখানে আমরা তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট রেল দেখাচ্ছি। bKash, Nagad এবং Rocket – যেকোনো একটি বেছে নিন, পরিমাণ...
bKash দিয়ে নিবন্ধনের পরপরই চিপ লোড করুন। ডিপোজিট দুই মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্র একই নম্বরে ফিরে যায়। আমরা bKash অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন কখন ব্যালেন্স যুক্ত হয়েছে।
Nagad মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন। নিবন্ধন শেষ হলে পেমেন্ট পেজে Nagad বাটন দেখতে পাবেন, পরিমাণ এন্ট্রি করুন এবং আপনার Nagad পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট হয়।
Rocket পেমেন্ট রেল নিবন্ধনের সাথে সাথেই সক্রিয় থাকে। চিপ লোড করতে Rocket নম্বর দিয়ে লগইন করুন, পরিমাণ লিখুন এবং পিন এন্ট্রি করুন। আমরা ট্রানজেকশন রেকর্ড রাখি যাতে পেমেন্ট হিস্ট্রি পরে চেক করতে পারেন।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রেখেছি। লাইভ চ্যাট রেজিস্ট্রেশন স্ক্রিনের নিচে এভেইলেবল, ইমেইল সাপোর্ট ছয় ঘণ্টায় উত্তর দেয় এবং WhatsApp লাইনে ভেরিফিকেশন কোড সমস্যা সমাধান হয়। আপনি নিবন্ধন শেষ করার আগেও এই চ্যানেলগুলো ব্যবহার করতে পারবেন, এবং রেজিস্ট্রেশন সফল হলে অ্যাকাউন্ট পেজে সাপোর্ট বাটন স্থায়ীভাবে থাকবে।
রেজিস্ট্রেশন স্ক্রিনে লাইভ চ্যাট আইকন দেখুন এবং ক্লিক করুন। আমাদের এজেন্ট ভেরিফিকেশন কোড, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং ডিপোজিট লিংক বিষয়ে সাহায্য করবেন। চ্যাট উইন্ডো সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে।
নিবন্ধন সমস্যা নিয়ে আমাদের ইমেইল করুন এবং ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান। স্ক্রিনশট সংযুক্ত করলে আমরা দ্রুত সমস্যা চিহ্নিত করতে পারি। ইমেইলে আপনার মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে অ্যাকাউন্ট খুঁজে পাওয়া সহজ হয়।
WhatsApp-এ আমাদের বার্তা পাঠান এবং নিবন্ধনের ধাপ নিয়ে সরাসরি কথা বলুন। আমরা এই চ্যানেলে ভেরিফিকেশন কোড পুনরায় পাঠানোর জন্য রিকোয়েস্ট নিই এবং পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক দিই। WhatsApp নম্বর রেজিস্ট্রেশন পেজের ফুটারে আছে।
আমরা নিবন্ধন ফর্মে আপনার দেওয়া তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধু অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য ব্যবহার করি। মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল শুধুমাত্র লগইন এবং পেমেন্ট কনফার্মেশনে কাজে লাগে, তৃতীয়...
নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি SMS কোড পাঠাই। এই কোড এন্ট্রি করলে নম্বর কনফার্ম হয় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত...
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার ইমেইল দেওয়ার পর আমরা একটি কনফার্মেশন লিংক পাঠাই। এই লিংক ক্লিক করলে ইমেইল ভেরিফাই হয় এবং অ্যাকাউন্ট...
নিবন্ধন পেজ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত। আপনি যখন ফর্ম ফিল করেন তখন সব ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয় যাতে কেউ...
আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্মেটে সেভ থাকে, প্লেইনটেক্সট হিসেবে নয়। এর মানে আমাদের টিম বা ডাটাবেস অ্যাক্সেস থাকলেও কেউ আসল পাসওয়ার্ড...
নিবন্ধন শেষ হলে আপনি প্রোফাইল সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারবেন। এটি সক্রিয় হলে প্রতিবার লগইনে মোবাইল কোড লাগবে, যা...
নিবন্ধনের সময় আমরা শুধু সেশন কুকি সেট করি যা আপনার ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়। এই কুকি আপনার রেজিস্ট্রেশন স্টেপ...
আমরা নিবন্ধন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা সব ডিভাইসে এবং সব সেশনে একই রাখি। আপনি মোবাইলে নিবন্ধন করুন বা ডেস্কটপে, লগইন তথ্য একই থাকবে এবং ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি ও পেমেন্ট রেকর্ড সব...
মোবাইলে নিবন্ধন করার পর ডেস্কটপে একই ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে, তাই আপনি যেকোনো স্ক্রিন থেকে শুরু করতে পারবেন।
নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর আপনার প্রোফাইল আইডি হিসেবে কাজ করবে। সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বললে এই নম্বর দিয়েই অ্যাকাউন্ট খুঁজে নেবেন, আলাদা ইউজারনেম মনে রাখতে হবে না।
নিবন্ধনের পর আপনার সব ডিপোজিট এবং উইথড্র রেকর্ড প্রোফাইল পেজে সেভ থাকবে। যেকোনো সময় ট্রানজেকশন হিস্ট্রি চেক করতে পারবেন এবং পেমেন্ট স্লিপ ডাউনলোড করতে পারবেন।
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং – সব জায়গায় আপনার বেট হিস্ট্রি একই অ্যাকাউন্টে লিঙ্ক থাকবে। নিবন্ধনের পরে আপনি হিস্ট্রি ট্যাব খুলে সব সেশন দেখতে পাবেন।
নিবন্ধন সমস্যা নিয়ে যদি সাপোর্ট টিকিট খুলেন, তাহলে সেই টিকিট আপনার অ্যাকাউন্টে সেভ থাকবে। পরে লগইন করলে টিকিট স্ট্যাটাস এবং আগের কনভার্সেশন দেখতে পারবেন।
নিবন্ধনের সাথে সাথে যদি কোনো প্রোমো অফার থাকে, তাহলে সেটি আপনার প্রোফাইলে দেখাবে। প্রোমো শর্ত এবং বাকি কত বেট করতে হবে সেটাও অ্যাকাউন্ট পেজে ট্র্যাক করা যাবে।
নিবন্ধনের পর আপনার দেওয়া মোবাইল নম্বর এবং ইমেইলে আমরা ডিপোজিট কনফার্মেশন, উইথড্র আপডেট এবং প্রোমো নোটিফিকেশন পাঠাবো। সব নোটিফিকেশন একই প্রোফাইল থেকে পাঠানো হয়।
আমরা নিবন্ধন ফ্লো ডিজাইন করেছি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে। মোবাইল-প্রথম ইন্টারফেস, স্থানীয় পেমেন্ট রেল এবং বাংলা ভাষা সাপোর্ট সবকিছু মিলিয়ে নিবন্ধন সহজ এবং দ্রুত করার চেষ্টা করা...